L’ operatore socio-sanitario collabora con l’equipe multidisciplinare e con la famiglia per tutte le situazioni difficilmente gestibili cercando di favorire il benessere e l’autonomia dell’utente.

Nell’ambito delle cure palliative, nel processo di diagnosi, si sposta dalla malattia al malato che deve ricevere cure globali da parte di un medico con competenza specifica nella diagnosi dei sintomi fisici ed emozionali e con adeguata preparazione nel controllo degli stessi. Valuta la situazione del Paziente, progetta il piano sanitario, mantiene i contatti con il Medico di medicina generale, tiene i contatti con gli altri specialisti diventando il referente del Paziente. A domicilio si occupa della pianificazione delle cure e insieme all’infermiere dell’educazione sanitaria della famiglia.

Interviene a sostegno del Paziente e della famiglia dello stesso aiutandoli a gestire le emozioni e il contenimento dell’ansia, raccordandosi con il resto dell’ èquipe domiciliare.

L’infermiere esegue manovre tecniche infermieristiche, controlla l’efficacia della terapia monitorando il dolore e i sintomi del Paziente.
Si occupa dell’educazione sanitaria dei familiari, adeguando il proprio intervento al contesto in cui opera; offre un sostegno psicologico alla famiglia e al Paziente.
Attento ai bisogni del Paziente, li riporta al medico, oltre a relazionarlo sulle necessità assistenziali.

Interviene nella fase riabilitativa, con compiti e progetti di cura specifici mirati al miglioramento della qualità di vita del Paziente, essendo in possesso di competenze sul controllo del dolore.

Grazie alle sue competenze e all’esperienza, l’assistente sociale offre un supporto nella conoscenza dei diritti e dei relativi benefici che le normative nazionali e regionali offrono a chi si trova in condizione di malattia o a chi assiste una persona in quelle condizioni. Si confronta quotidianamente con le altre risorse interne all’équipe (psicologo, OSS, medico, infermiere, etc.) in merito ai bisogni rilevati, per offrire la migliore soluzione di cura.